nullisland
Google Mail
GMail, 2004
Den Erfolg hat sicherlich keiner kommen sehen, doch sechzehn Jahre später ist Gmail allgegenwärtig. Herzlichen Glückwunsch!
Entwickelt wurde Gmail, weil bestehende E-Mail-Dienste wie Yahoo! Mail oder Hotmail extrem langsam und in einfachem HTML programmiert waren. Google hingegen setzte auf das schnellere JavaScript und schließlich auf ein Konzept, welches wir heute als AJAX kennen. Auch entschied man sich kostenlos 1GB Speicherplatz anzubieten und nicht auf die branchenüblichen 2 bis 4MB zu setzen.
Bald stieß der Service intern auf viel Anklang, sodass man sich 2004 entschloss ihn zu veröffentlichen. Doch die Pressemitteilung schürte zunächst Skepsis. Immerhin war es der 01. April und Google war für Aprilscherze bekannt. Doch Google war es ernst. “Ernst” bedeutete in diesem Fall jedoch 300 ausrangierte Pentium-III-Computer, auf denen der Service lief. Der Launch der Beta musste daher stark beschränkt werden. Als klar wurde, dass Gmail kein Aprilscherz war, schuf die Knappheit jedoch eine Aura der Exklusivität, welche wiederum die Nachfrage ankurbelte.
Was sich als eine der besten Marketingentscheidungen in der Geschichte der Technologie herausstellte, war vollkommen unbeabsichtigt. Manchmal braucht man halt einfach etwas Glück und Geschick.